サーバー障害に関しまして
本日24日未明に起きました障害につきまして、皆様におかれましてはご心配とご迷惑をおかけし、
大変申し訳ございませんでした。
現在も稼働中のデータについて一部調整・復旧中でございますが、もう間もなく終了する見通しです。
障害は、外部からによるゲームサーバーへの不正アクセスが原因でした。
サーバーへの侵入で使われたマルウェアはデータを暗号化する改ざん型(ランサムウェア)であることを
特定し、情報の流出は確認しておりません。
また、クレジットカードの情報につきまして、ゲームサーバーを含む弊社すべてのサーバーにおいて
保管しておらず、流出はございませんのでご安心ください。
主に海外からのDos攻撃などは兼ねてより断続的に確認し防衛しておりますが、今回の障害を受け、
一層のセキュリティ強化に努めて参ります。
プレイヤーの皆様におかれましても、「定期的なパスワードの変更」「英数字を組み合わせた複雑なパスワードにする」
「他サイトとパスワードの共有をしない」などの対策をよろしくお願い申し上げます。
今回の障害で一定期間プレイができなかったことにつきまして、
プレイヤーの皆様全員に500RPを補償として付与させていただきます。(※)
次に、本日24日にアップテート予定だった内容(天使襲撃戦・その他)につきましては、
再度構築し直し検証する必要がございますため延期させていただいておりますが、
準備が調い次第、事前に日時を告知しアップデートを行います。
今月実施予定だった天使襲撃戦も合わせて延期させていただきますが、何卒ご理解くださいますようお願い申し上げます。
※ バックアップ化されていないプレイヤーの方限定です。
※ 追加する500RPは期限はありませんが、購入したRPよりも優先的に消費されます。
※ 05/24 23:02 追加済みです。
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