不具合対応に関するお知らせ


日頃はReutopia(リュートピア)をご愛顧いただきありがとうございます。

リュートピア運営スタッフです。

【不具合内容】
    2018-06-21 10時のアップデートにより、「ホムンクルスアバター宝箱」、「パワーホムンクルスアバター宝箱」
    に「hom023」のアバターが追加されましたが、出現しない状態となっておりました。
    ホムンクルスアバター宝箱内アイテム一覧、パワーホムンクルスアバター宝箱内アイテム一覧にも表示されて
    いない状態でした。

【修正内容】
    本日のアップデートにより、「ホムンクルスアバター宝箱」、「パワーホムンクルスアバター宝箱」
    から「hom023」のアバターが出現するようになりました。

【補償対応内容】

[ 補償対象者1(以下2点の条件を満たす方) ]
    ・LV60以上のhom023アバターのホムンクルスが存在していること。
    ・2018年6月21日10時以降2021年9月14日11時までにホムンクルスアバター宝箱を購入したことがあること。

[ 補償対応1 ]
    必ずhom023のアバターが出現する「ホムンクルスアバター宝箱(023)」を運営より送付します。

    期間中ホムンクルスアバター宝箱を購入した個数割る25の小数点切り上げ個数分送付します。

    (例1 期間中 ホムンクルスアバター宝箱を1個購入  → ホムンクルスアバター宝箱(023)を1個送付
    (例2 期間中 ホムンクルスアバター宝箱を26個購入 → ホムンクルスアバター宝箱(023)を2個送付
    (例3 期間中 ホムンクルスアバター宝箱を55個購入 → ホムンクルスアバター宝箱(023)を3個送付


[ 補償対象者2(以下2点の条件を満たす方) ]
    ・LV60以上のhom023アバターのホムンクルスが存在していること。
    ・2018年6月21日10時以降2021年9月14日11時までにパワーホムンクルスアバター宝箱を購入したことがあること。

[ 補償対応2 ]
    必ずhom023のパワーアバターが出現する「パワーホムンクルスアバター宝箱(023)」を運営より送付します。

    期間中パワーホムンクルスアバター宝箱を購入した個数割る25の小数点切り上げ個数分送付します。

    (例1 期間中 パワーホムンクルスアバター宝箱を1個購入  → パワーホムンクルスアバター宝箱(023)を1個送付
    (例2 期間中 パワーホムンクルスアバター宝箱を26個購入 → パワーホムンクルスアバター宝箱(023)を2個送付
    (例3 期間中 パワーホムンクルスアバター宝箱を55個購入 → パワーホムンクルスアバター宝箱(023)を3個送付


補償対象のお客様には順次該当アイテムが送付されます。

お客様には、大変ご迷惑をお掛け致しますが、ご理解のほど宜しくお願い申し上げます。

今後ともリュートピアを宜しくお願い致します。